为方便市民享受更加高效、便捷的公交出行服务,缩短乘车时间、提高公交运行效率,自4月18日起,吴忠公交21路、29路、301路3条线路试点推行“响应式停靠”服务。
“响应式停靠”是指公交车到达常规站点时,根据乘客需求开关上下门,特定路段在常规站点无乘客上下车时,车辆减速缓行通过,无需站站停靠。
当公交车即将进站时,司机将根据以下条件灵活判断是否停靠:
(1)该站点无乘客候车;
(2)车内无人要下车;
(3)站台前后无其他需要换乘的公交车。
当上述条件同时满足,车辆才会执行“响应式停靠”服务,减速、靠边,稍作观察,如确认无上下客需求,则不再执行“完整”停站流程,而是平稳滑行通过该站点。
选择21路、29路和301路这三条线路作为试点,也是一次突破性的尝试。线路覆盖了不同区域的客流特点,有途径商业区的繁忙线路,也有服务居民区的线路及乡村线路,能够全面测试“响应式停靠”在各种场景下的适用性,为“响应式停靠”服务全覆盖做好铺垫。
方式一:按铃下车。车辆在行驶过程中,乘客可提前移至后门附近的下客区域,在扶手明显位置找到“下车按钮”,轻按即可。
方式二:提前口头告知。考虑到老年人、行动不便或其他特殊人群,吴忠公交也保留了传统方式。乘客可在到站前提前告知驾驶员,驾驶员将确保其安全下车。
特别注意,不小心错过站,别慌!
若因未及时按铃错过站点,可立即按铃或告知驾驶员,车辆会在下一站正常停靠,但非站点位置无法停车上下的乘客,一定要注意提前准备。
“响应式停靠”
好在哪里?
这一创新模式
带来的远不止“快一点”
省时高效,出行更畅:减少非必要停靠,尤其在平峰时段或低客流站点,行程时间显著缩短,出行体验更流畅。
绿色低碳,可持续发展:降低车辆频繁启停能耗,助力公交运营可持续。
服务升级,体现城市温度:这不仅是效率的提升,更是吴忠公交“以乘客为中心”服务理念的生动体现,让城市公共服务更有温度。