詹小波委员：

您提出的《关于做好我市基层公共就业服务工作的建议》的提案收悉，现答复如下：

全市人力资源社会保障系统始终高度重视基层公共就业服务工作，坚持把推进全方位基层公共就业服务作为实现更加充分更高质量就业的重要途径，作为落实城乡居民收入提升行动和百万移民致富提升行动的必然要求，作为促进全市经济社会高质量发展的有力举措，坚持以就业服务范围全覆盖、就业服务功能多样化、就业服务体系完善化、就业服务方式多元化为工作目标，深入推进系统集成促规范、拓宽平台优服务、岗位练兵强基础三项行动，基层公共就业服务工作质量稳步提升。

一、推进系统集成促进规范服务。全力推进宁夏人力资源社会保障一体化系统应用，充分利用系统集成公共就业服务事项功能，联通信息渠道、消除信息壁垒、优化办理程序，实现公共就业服务标准化、程序化办理。持续推进“打包办”“提速办”，依据权力清单和四级四同政务服务事项，按照业务受理、审查、决定程序，梳理下放、进驻政务服务大厅的业务事项和流程，依法依规及时下放、进驻相应事项。梳理制定吴忠市（本级）就业创业领域政务公开清单目录，并公布到吴忠市人民政府网站，方便群众查阅和监督。111项就业创业事项办理流程上传至宁夏政务服务网，实现了服务事项清单化。利用“直播”活动、报纸、现场宣传等方式全面推广公共就业服务政策，不断扩大服务范围。

二、拓宽服务平台抓实服务质量。不断完善线上线下服务平台，多渠道提供公共就业服务，全力推进服务便民化。深入推进“放管服”改革，宁夏人力资源社会保障一体化系统全面运行，宁夏行政审批与公共服务系统部署到乡镇（街道），涉及群众的8项高频公共就业服务事项赋权乡镇，群众可到就近乡镇办理。“我的宁夏”APP服务功能持续完善，实现了企业和个人公共就业服务“指尖办”。在各级政务服务中心设置综合窗口，实现公共就业服务事项综窗受理，服务一次办结。着眼打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈目标，逐步引入银行、基层平台等力量，形成以人社自主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补充的“一干多支”网点化服务格局，努力满足企业和群众“就近办”“多点可办”服务需求，群众就业创业渠道更加丰富，政策享受更加便捷。

三、推进业务练兵强化服务能力。持续实施业务技能提升行动，连续多年开展“公共就业服务专项竞赛”“日日学、周周练、月月比”等活动，积极动员全市就业创业工作人员和乡镇劳动保障专干参与业务练兵，提高业务素养。扎实推进人社系统行风建设三年行动，以创建“党员示范窗口”“工人先锋岗”“优质窗口”为牵引，以开展“大排查、大调研、办实事、开新局”活动为突破口，推进人社系统服务更优、效率更高、作风更硬。

非常感谢您对全市就业工作的关心和关注，希望您一如既往地关心和支持我市就业工作，及时提出宝贵建议和意见，促进我市就业工作高质量发展。

联系人：杨学锋      联系电话：18995354916

         吴忠市人力资源和社会保障局

          2022年7月6日